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節(jié)日促銷連環(huán)計(jì)
作者:張洪瑞 時(shí)間:2007-8-20 字體:[大] [中] [小]
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文化是品牌之根,是品牌營(yíng)銷的核心。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),也是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌文化。有品牌文化才有個(gè)性,有個(gè)性才有品位,有品位才有價(jià)值。
濟(jì)南某大藥房有限公司是由某藥業(yè)集團(tuán)與濟(jì)南某報(bào)業(yè)集團(tuán)合資成立的,主要經(jīng)營(yíng)集團(tuán)生物公司生產(chǎn)的兩個(gè)保健品,一個(gè)是心腦血管疾病方面的××壽膠囊,另一個(gè)則是糖尿病方面的××唐泰膠囊,以前者為主,走的是會(huì)議營(yíng)銷模式。大藥房只是一個(gè)合法的經(jīng)營(yíng)公司和門面而已,主要經(jīng)濟(jì)來源就是以“××壽”命名的健康俱樂部,靠會(huì)議營(yíng)銷模式創(chuàng)收。
去年9月,筆者加盟該大藥房剛一個(gè)月左右,面臨十一黃金周和中秋節(jié)這兩個(gè)保健品的“黃金時(shí)期”只有短短一個(gè)月時(shí)間了。大藥房操盤手非常有魄力和敏感性,緊急召集會(huì)議,準(zhǔn)備借助節(jié)假日,趕上假日經(jīng)濟(jì)的健康快車。俗話說“金九銀十”,正是促銷好時(shí)機(jī)。而且去年9月份節(jié)日眾多, 有9月10日的教師節(jié)、9月16日的腦健康日、9月24日的世界心臟病日,然后就是國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)。借助節(jié)假日搞連環(huán)促銷,有可能起到營(yíng)銷破局的效果。于是,我們就開始了“有節(jié)過節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”的節(jié)假日連環(huán)促銷行動(dòng)。
促銷也要講品牌文化
好品名是成功的一半。通過與患者溝通或患者來信了解到,有絕大部分患者是由于“壽”字而購(gòu)買了××壽膠囊,以求心理上的長(zhǎng)壽。何況“壽星”就是其產(chǎn)品的代言人,在“壽”字上做文章將大有可為。健康長(zhǎng)壽是人類千百年來永恒的追求與向往,××壽膠囊以“健康長(zhǎng)壽”為理念;又因心腦血管疾病主要針對(duì)中老年人,說明××壽膠囊的消費(fèi)人群也正是這種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群。因此,我們把兩個(gè)產(chǎn)品捆綁起來,抓住金9月的機(jī)會(huì),計(jì)劃搞一系列的××壽連環(huán)促銷活動(dòng)。
文化是品牌之根,是品牌營(yíng)銷的核心。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),也是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌文化。有品牌文化才有個(gè)性,有個(gè)性才有品位,有品位才有價(jià)值。
××壽膠囊應(yīng)該說是近年來中國(guó)醫(yī)藥保健品營(yíng)銷“壽文化”的一個(gè)開始,其有著產(chǎn)品名、品牌名與企業(yè)名三者同名的先天優(yōu)勢(shì),易讀,易記,含義豐富,易于炒作;消費(fèi)者也容易接受,利于市場(chǎng)推廣?墒,企業(yè)曾經(jīng)走過一段彎路,以患者病例為主打功效牌,疏忽了品牌和品牌文化的建設(shè),造成××壽在營(yíng)銷大本營(yíng)濟(jì)南的品牌知名度和美譽(yù)度很低。
在中國(guó),在健康長(zhǎng)壽理念或者健康概念中,筆者認(rèn)為“福壽不分家”。因此,像××壽膠囊這樣以壽文化為定位,以壽星為形象的產(chǎn)品,既要打“福”字牌,也要打“壽”字牌。目前,由于國(guó)家政策嚴(yán)管、同類產(chǎn)品增多、功能大同小異、行業(yè)誠(chéng)信度大幅下降等原因,導(dǎo)致營(yíng)銷傳播效果直線下滑,因而產(chǎn)品營(yíng)銷更應(yīng)走出打功效牌的怪圈,以免引火燒身。因此,筆者提出“向金六福學(xué)習(xí)品牌文化傳播”,主張?jiān)谙盗写黉N活動(dòng)中堅(jiān)持品牌文化一條線的原則。
促銷活動(dòng)步步為營(yíng)
搞促銷活動(dòng)必須在節(jié)日到來之前進(jìn)行,才能收到良好的促銷效果。算時(shí)間的話正好是9月份,時(shí)值夏末秋初,天氣逐漸由炎熱轉(zhuǎn)涼,而心腦血管疾病也隨著天氣的變涼逐漸猖狂起來,這表明公司主導(dǎo)產(chǎn)品××壽膠囊銷售旺季已到來。面對(duì)眾多的節(jié)日,針對(duì)以“健康長(zhǎng)壽”為產(chǎn)品服務(wù)理念的“××壽”品牌,我們將9月命名為“××壽心腦健康月”,將眾節(jié)日串聯(lián)起來,針對(duì)教師節(jié)、腦健康日和心臟病日進(jìn)行理性訴求和感性訴求,針對(duì)國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,進(jìn)行重點(diǎn)禮品訴求預(yù)熱。
消費(fèi)者選購(gòu)禮品一般都是在十一黃金周的前一周左右,也就是9月底,這是禮品促銷的最佳時(shí)機(jī)。我們?cè)诓邉澤蠄?jiān)持“結(jié)合、聯(lián)合、整合”的理念,通過借節(jié)造勢(shì)、借機(jī)發(fā)揮,以品牌文化串聯(lián)各節(jié)日,將福壽文化與品牌串成一條線,開展了環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)、步步為營(yíng)的促銷連環(huán)戰(zhàn)。
教師節(jié):敬師謝恩××壽 教師是高知識(shí)、高收入人群,相對(duì)來說消費(fèi)比較理性,是比較不容易打動(dòng)的人群。但是,這部分人群相對(duì)比較成熟,如果成為顧客,不但非常穩(wěn)定,而且還能影響一部分其他消費(fèi)者?紤]到教師是腦力工作者,因而保護(hù)心腦健康至關(guān)重要,這正好與××壽膠囊的市場(chǎng)定位相吻合。我們著重抓住這一有利點(diǎn),針對(duì)老教師及離退休教職工搞了一次特殊優(yōu)惠活動(dòng),將9月4~10日定為“××壽謝師周”,開展“敬師謝恩大行動(dòng)”,主題是“敬師謝恩、老來福壽”,廣告訴求是“敬師謝恩老來壽”,增加“壽”字的訴求頻次,以利于提升品牌,塑造品牌形象。
心臟病日、腦健康日:心腦健康××壽 去年的中國(guó)腦健康日是周六,世界心臟病日是周日,兩個(gè)節(jié)日的跨度正好兩周。為此,針對(duì)濟(jì)南市場(chǎng)重點(diǎn)心腦血管病人,我們開展了“××壽心腦健康雙周慶”活動(dòng),主題為“心腦健康,老來福壽”,廣告訴求為“心腦健康老來壽”和“心腦病人想長(zhǎng)壽,就用××壽”,再次增加“壽”字的傳播頻次。
接近月底,我們又強(qiáng)化了禮品訴求,在9月的最后一周開展了“××壽健康禮品節(jié)”活動(dòng),全面配合總部的“××壽心腦健康月”活動(dòng),以滿足消費(fèi)者中秋健康又團(tuán)圓之目的,試圖讓消費(fèi)者中秋選購(gòu)健康禮品的時(shí)間提前到來。
國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié):健康團(tuán)圓××壽 由于之前的廣告訴求主題是“健康團(tuán)圓老來壽”,在全力打造“健康才能團(tuán)圓”、“健康好團(tuán)圓”等健康概念,并由此引出了××壽禮品訴求主題“中秋團(tuán)圓老來壽”、“中秋送禮老來壽”、“孝敬爸媽老來壽”,還針對(duì)不同送禮人群和使用人群,灌輸了“健康圖吉利,就選××壽;送禮圖吉利,就送××壽;老人想福壽,就用××壽”等潮流觀念,將產(chǎn)品品牌打造成了中秋送禮的主導(dǎo)品牌。為此,我們最后推出了震撼性極強(qiáng)的“××壽健康禮品節(jié)”活動(dòng),在活動(dòng)過程中重點(diǎn)訴求“健康禮品節(jié)”就是“健康團(tuán)圓節(jié)”,讓“××壽健康俱樂部”4萬(wàn)會(huì)員回“娘家”。因?yàn)槭袌?chǎng)要先有“人場(chǎng)”,然后才有“錢場(chǎng)”。此舉讓整個(gè)促銷活動(dòng)的人氣達(dá)到了最高峰。
媒體組合1+1>2
眾所周知,廣告投放應(yīng)當(dāng)有一定的數(shù)量、一定的周期,才能在受眾心中留下深刻印象,促進(jìn)購(gòu)買欲望。但是,真正能做到這一點(diǎn)的卻為數(shù)不多。同時(shí),廣告講求媒體組合,媒體組合的好壞直接影響廣告?zhèn)鞑バЧ:侠砘拿襟w組合不僅可以使廣告的覆蓋面更廣、受眾更多,還可以更強(qiáng)烈地傳達(dá)廣告信息,達(dá)到1+1>2的廣告效果。
由于該大藥房公司的合作伙伴是某報(bào)業(yè)集團(tuán),而報(bào)業(yè)集團(tuán)主要以廣告版面入股,有200個(gè)整版的廣告資源。報(bào)業(yè)集團(tuán)主要包括××日?qǐng)?bào)、××?xí)r報(bào)、××健康報(bào)等,其中以“時(shí)報(bào)”在濟(jì)南的影響力最大,并且合資方人員也以“時(shí)報(bào)”人員為主。于是,我們以××?xí)r報(bào)作為主媒體運(yùn)作,其他媒體配合。同時(shí),還特意設(shè)計(jì)了以“××健康報(bào)”為報(bào)頭的四開夾報(bào)廣告,涵蓋××壽膠囊和××唐泰兩個(gè)產(chǎn)品,由報(bào)社設(shè)計(jì)排版,并由日?qǐng)?bào)印刷廠印刷,印刷精美,完全符合正規(guī)報(bào)紙的要求,看上去就是××健康報(bào)的原版增刊,權(quán)威性和可信度較高,超出了單純廣告的效果。
俗話說:“好鋼用在刀刃上”,夾報(bào)就應(yīng)夾在影響最大的報(bào)紙上,效果才能更好,更能增加受眾人群。據(jù)調(diào)查,濟(jì)南老年人的閱讀習(xí)慣多以××晚報(bào)為主,另外一些黨政機(jī)關(guān)退休干部多以××消息為主,這些讀者人群正好都是產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群。于是,我們就選擇了這兩家報(bào)紙來夾報(bào)。最后的事實(shí)證明,這一媒體組合策略是正確的,有效地?cái)U(kuò)大了傳播面和信息面。
會(huì)議營(yíng)銷控場(chǎng)是關(guān)鍵
醫(yī)藥保健品會(huì)議營(yíng)銷模式,前期準(zhǔn)備工作做好了,則現(xiàn)場(chǎng)的控場(chǎng)和穩(wěn)場(chǎng)就是最關(guān)鍵的了。
控場(chǎng)的原則要求是:內(nèi)容要豐富多彩,程序要緊湊,不拖拉;動(dòng)靜結(jié)合;專家講解時(shí)間不超過30分鐘(20分鐘以內(nèi)最好),不要講太多術(shù)語(yǔ);一開始就要調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛、拉近與參會(huì)者的距離,然后按步驟展開;細(xì)節(jié)決定成敗,會(huì)議營(yíng)銷成功與否與一批懂業(yè)務(wù)、會(huì)做人、有責(zé)任心的優(yōu)秀員工是分不開的。
這其中,尤其要提醒主持人和專家注意發(fā)揮控場(chǎng)能力,開場(chǎng)白講完后一定要強(qiáng)調(diào)“會(huì)后有價(jià)值58元的禮品”等誘惑性的承諾,并在中間及專家講座完畢后作適當(dāng)穿插提醒,要保證參會(huì)者基本做到中途不離場(chǎng)。否則,效果將大打折扣。
張洪瑞,筆名宏秋,宏秋營(yíng)銷策劃工作室首席策劃,原中國(guó)策劃研究院《中國(guó)策劃》山東記者、《公關(guān)世界》特約記者、中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)會(huì)員,《智囊》“四會(huì)一團(tuán)”總策劃人。策劃十年,做過市場(chǎng)、賣過產(chǎn)品、跑過終端、接過熱線、開過專賣店、闖過深圳、搞過發(fā)行、干過策劃、玩過概念、拉過廣告、寫過文章…… 十年?duì)I銷策劃經(jīng)歷:八年醫(yī)藥保健品策劃,四年市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!曾任首席策劃、策劃副總兼策劃部經(jīng)理、省企劃中心主任、全國(guó)企劃部部長(zhǎng)、省級(jí)經(jīng)理兼策劃總監(jiān)等職,橫跨“廣告、營(yíng)銷、策劃”三界,系“陸、海、空”三棲策劃人,獨(dú)創(chuàng)“三合六動(dòng)市場(chǎng)推廣模式”、“招商六步法”和“四季營(yíng)銷”等新營(yíng)銷模式,是出身于市場(chǎng)一線的實(shí)戰(zhàn)策劃人。 宏秋營(yíng)銷策劃工作室 電話:0531-85515318 手機(jī):15866795410 QQ:553184952 Email:hongqiu88@163.com